वारंटी एवं डिलिवरी

वारंटी:

यह उत्पाद 1 साल की वारंटी के साथ आता है जो विनिर्माण दोष, अंतर्निहित दीमक और छेदक समस्याओं को कवर करता है।

असबाब वाले उत्पादों के लिए, वारंटी फ्रेम, पैडिंग और तंत्र, यदि कोई हो, पर लागू होती है।

यह सीमित वारंटी निम्नलिखित पर लागू नहीं होती:

• लंबे समय तक उपयोग के दौरान उत्पाद की सामान्य टूट-फूट

• गलत सफाई विधियों या प्रभावों/दुर्घटनाओं के कारण छोटे कट, खरोंच या क्षति

• ग्राहक द्वारा गलत इंस्टालेशन/असेंबली के कारण हुई क्षति

• उत्पाद के विस्थापन के कारण दरारें विकसित हो गईं

• सूरज की रोशनी के सीधे संपर्क में आने के कारण फीका पड़ना

• लगातार पानी के संपर्क में रहने के कारण लकड़ी का सड़ना

• सीट कवर जैसे असबाब कपड़े की कोई वारंटी नहीं है

• गैर-मानक ड्राई-क्लीनिंग प्रक्रियाएं या कठोर रसायनों का उपयोग

उद्योग मानकों के अनुसार, फर्श और सतह के स्तर में अंतर के कारण 5 मिमी तक की असमानता व्यापक रूप से स्वीकार की जाती है। यह वारंटी में शामिल नहीं है.

वितरण:

• परेशानी मुक्त डिलीवरी और अनुभव के लिए हमारी सहायता और डिलीवरी टीमें आपके संपर्क में रहेंगी।

• मुफ़्त डिलीवरी केवल आपके शिपिंग पते पर डिलीवरी के पहले प्रयास के लिए लागू है। यदि कोई ग्राहक इस डिलीवरी से चूक जाता है, तो दूसरे प्रयास के लिए अतिरिक्त विजिटिंग शुल्क लागू होगा।

• सर्विस लिफ्ट के अभाव में, हमारा डिलीवरी पार्टनर केवल आपके अपार्टमेंट के ग्राउंड फ्लोर पर ही डिलीवरी करेगा। ऐसे मामलों में ग्राहक के फ्लोर पर डिलीवरी (अनुरोध पर) प्रति फ्लोर पर अतिरिक्त शुल्क लागू होता है।

• सप्ताहांत या समय-विशिष्ट डिलीवरी के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू।

• यदि आप डिलीवरी प्राप्त करने में विफल रहते हैं तो आपका उत्पाद निकटतम डिलीवरी हब पर 10 दिनों के लिए रखा जाएगा। इसके बाद, वुडनट्विस्ट ऑर्डर चार्ज करने या रद्द करने के लिए स्वतंत्र होगा।